Informatie over cookies en soortgelijke technologieën

en de daarmee verband houdende verwerking van persoonsgegevens

Welkom bij de website van D'Ieteren Automotive NV ("deze Website") die wordt beheerd door D'Ieteren Automotive NV ("wij", "onze", "ons" of "D'Ieteren Automotive", zoals van toepassing). Zie het einde van dit beleid voor onze juridische en contactgegevens.

Wij gebruiken cookies en andere soortgelijke technologieën die toegang hebben tot informatie of deze opslaan op het apparaat dat u gebruikt om deze Website te bezoeken. Om dit beleid leesbaarder te maken, verwijzen we naar al deze technologieën met de uitdrukking "cookies".

Dit beleid geeft u informatie over hoe cookies werken en wanneer, hoe en waarom wij, en de derde partijen waarmee wij samenwerken, ze gebruiken. Bijna alle cookies werken door het verzamelen en opslaan van een bepaalde vorm van persoonsgegevens over u, dus dit beleid beschrijft ook de persoonsgegevens die we verwerken of waartoe anderen toegang hebben bij het gebruik van cookies, evenals uw gerelateerde rechten op het gebied van gegevensbescherming. Onze afzonderlijke Informatiemededeling bevat gelijkwaardige informatie met betrekking tot onze verwerking van uw persoonsgegevens in bredere zin in verband met deze Website.

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. Alle wijzigingen in dit beleid zullen op deze Website worden gepubliceerd en in het geval van substantiële wijzigingen zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via een geschikte communicatiemethode.

1. Wie is de gegevensbeheerder van uw persoonsgegevens?

Wij plaatsen en lezen cookies op uw apparaat en zijn gegevensbeheerder. Een beheerder is de entiteit die beslist waarom en hoe uw persoonsgegevens worden verwerkt.

Sommige cookies op deze Website worden ook ingesteld door derden, zoals onze leveranciers of onze commerciële partners. Met betrekking tot cookies die door derden via deze Website worden geplaatst, kunnen deze partijen ook gegevensbeheerder zijn, wat betekent dat zij ook een wettelijke verantwoordelijkheid jegens u hebben met betrekking tot de persoonsgegevens die zij ontvangen. Zie het gedeelte Hoe we met derden werken en de wettelijke redenen voor verwerking voor meer informatie.

2. Wat zijn ‘cookies’?

Cookies zijn kleine bestanden of andere informatie die op uw apparaat worden opgeslagen of die vanaf uw apparaat toegankelijk zijn en die ons en anderen helpen om gegevens over uw activiteiten te verzamelen. De uitdrukking 'cookies' kan verwijzen naar browsercookies en een aantal vergelijkbare technologieën, waaronder trackingpixels/webbakens, lokale gedeelde objecten/flashcookies en toegang tot apparaatinformatie (waaronder sensoren). Zie sectie 5 voor meer informatie over de soorten 'cookies' die door deze Website worden gebruikt.

Cookies stellen ons in staat om essentiële functies van deze Website te leveren. We gebruiken ze ook voor doeleinden die niet essentieel maar wel zeer nuttig zijn voor ons of voor u, zoals het opslaan van uw instellingen en voorkeuren, het onthouden van uw toegangsgegevens, het aanbieden van gerichte inhoud en marketingcommunicatie, ons helpen begrijpen welk deel van deze Website het populairst is en het analyseren van de werking van deze Website.

3. Welke soorten persoonsgegevens ontvangen we via cookies?

We ontvangen de volgende soorten persoonsgegevens over u via de cookies die we gebruiken, waaronder informatie die we rechtstreeks openen vanaf uw computer, telefoon, tablet of ander apparaat zonder een bestand op te slaan of te openen:

  • Cookiebrowsergegevens: cookie-identificaties, tijd/datum, geselecteerde diensten/producten, of en voor welke cookies u toestemming hebt gegeven;
  • Apparaatgegevens: apparaattype, schermresolutie, versie van het besturingssysteem, rendering core van de browser, de versie en de basisinstellingen;
  • Loggegevens: Tijd en duur van het gebruik van deze Website en zoekgegevens;
  • Locatiegegevens: Gegevens over uw land van toegang zoals aangegeven door uw apparaat;
  • Gedragsgegevens: Gegevens over uw gebruik van deze Website die we kunnen verwerken als u sites of toepassingen van derden bezoekt of gebruikt om met ons samen te werken, en gegevens over hoe u deelneemt aan de inhoud van deze Website (zoals bezochte pagina's, of u afkomstig was van een marketingcampagne, knopklikken, gegevens over de configuratie van de auto enzovoort).

 

4. Doeleinden waarvoor we cookies gebruiken

Cookies zijn een veelgebruikte technologie om bepaalde informatie te onthouden over hoe gebruikers omgaan met websites en hun apparaten gebruiken. De overgrote meerderheid van de websites maakt tegenwoordig gebruik van cookies en deze worden om een groot aantal redenen gebruikt.

We gebruiken de volgende categorieën cookies:

Noodzakelijke cookies
Deze cookies helpen ons te zorgen voor basisfuncties, zoals het waarborgen van de functionaliteit en veiligheid van de Website, toegang tot beveiligde delen van de Website, het snel laden van de inhoud van de Website, gebruikersauthenticatie of het registreren of u ons toestemming hebt gegeven in overeenstemming met dit beleid, inclusief het opslaan van gebruikersvoorkeuren op deze Website tijdens de sessie. Dergelijke cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de Websites en daarom hebben we uw toestemming niet nodig om ze op te slaan en te lezen.

Analyse
Op basis van uw toestemming gebruiken we cookies die worden gebruikt om statistieken te maken en het gebruikersgedrag op de Websites te monitoren en te analyseren. De gegevens helpen ons bij het bepalen van de populariteit van afzonderlijke pagina's met functies en dienen als basis voor het verbeteren van de Websites.

Functies en voorkeuren
Met uw toestemming gebruiken we cookies die het gebruik van geavanceerde webinhoud en geavanceerde functies mogelijk maken en die worden gebruikt om uw voorkeuren op onze websites op te slaan. Dankzij deze cookies kunnen we onze Website aanpassen aan uw voorkeuren, zoals taal- en regio-instellingen.

Persoonlijke aanbiedingen
Met uw toestemming gebruiken we cookies om u gepersonaliseerde aanbiedingen, inhoud en advertenties te tonen op basis van uw interesses op deze Website, op onze andere Websites, op Websites van derden en op sociale netwerken. Met behulp van deze cookies kunt u geïnformeerd worden over onze producten en diensten, evenementen, wedstrijden, nieuwsbrieven, advertenties en catalogi. Dankzij de gegevens die u ons op deze manier verstrekt, kunnen we u ook aanbiedingen op maat doen die het best aansluiten bij uw interesses.

De lijst met cookies gesorteerd op doeleinden:

Andere cookies van derden

Sommige van onze Websites tonen inhoud van externe providers die ook cookies gebruiken. Deze externe inhoud kan cookies gebruiken waarover wij geen controle hebben. Voor informatie over hoe externe aanbieders cookies gebruiken, verwijzen wij u naar hun respectieve cookiesbeleid.

5. Uw toestemming voor het gebruik van cookies en bijbehorende persoonsgegevens

Cookies en bijbehorende persoonsgegevens die voor noodzakelijke doeleinden worden gebruikt
In overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensbescherming vragen wij u niet om toestemming voor het gebruik van deze cookies, aangezien ze noodzakelijk zijn om ervoor te zorgen dat deze Website naar behoren werkt. De verwerking is daarom noodzakelijk voor ons om onze overeenkomst met u uit te voeren.

Cookies en bijbehorende persoonsgegevens die voor andere dan noodzakelijke doeleinden worden gebruikt
We zullen alleen cookies op uw apparaat opslaan of lezen voor andere dan noodzakelijke cookies en bijbehorende persoonsgegevens verwerken (of onze externe dienstverleners en partners toestaan dit te doen) als u uw toestemming hebt gegeven en niet hebt ingetrokken. We vragen dit met behulp van de cookie-tool die verschijnt wanneer u een pagina van deze Website bezoekt.

Hoe u toestemming geeft voor andere dan noodzakelijke cookies en bijbehorende persoonsgegevens
Wanneer u deze Website voor de eerste keer bezoekt, wordt u gevraagd om toestemming te geven voor andere dan noodzakelijke cookies en de persoonsgegevens die we als gevolg van het gebruik ervan ontvangen. U kunt toestemming geven voor al deze cookies door "Alles accepteren" te selecteren of toestemming weigeren voor alle andere dan noodzakelijke cookies door "Alles weigeren" te selecteren. U kunt er ook voor kiezen om toestemming te geven voor cookies op basis van hun afzonderlijke categorieën van gebruiksdoeleinden.
Als u geen toestemming geeft voor deze cookies, zullen we ze niet gebruiken en geen persoonsgegevens in verband hiermee verwerken. Bijgevolg is de verstrekking van persoonsgegevens in verband met de cookie vrijwillig en kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken. Elk gebruik van de cookie of de bijbehorende persoonsgegevens voordat u uw toestemming intrekt, is geldig en rechtmatig. Raadpleeg de secties Wat zijn uw rechten? en Hoe kunt u uw rechten uitoefenen? hieronder voor meer informatie over uw rechten op het gebied van gegevensbescherming.

Hoe u uw toestemming voor andere dan noodzakelijke cookies en de verwerking van bijbehorende persoonsgegevens kunt intrekken
U kunt de toestemming die u eerder voor cookies hebt gegeven opnieuw intrekken door gebruik te maken van de cookie-tool die we op deze Website beschikbaar stellen. U kunt op elk gewenst moment de cookie-tool openen vanaf elke pagina van deze Website door te klikken op "Cookie-instellingen” en uw toestemming intrekken door de optie voor de betreffende cookie-categorie op ["weigeren en sluiten"] te zetten.

Wat zijn de gevolgen van het weigeren/intrekken van uw toestemming voor cookies en de verwerking van de bijbehorende persoonsgegevens?
Elk gebruik van de cookies of gerelateerde persoonsgegevens voorafgaand aan de intrekking van uw toestemming is geldig en rechtmatig. Echter, ondanks het weigeren of intrekken van uw toestemming, zullen we nog steeds gebruikmaken van noodzakelijke cookies. Als u uw toestemming weigert of intrekt, is het mogelijk dat de bijbehorende functionaliteit of functies van deze Website niet goed of helemaal niet werken. Uw gebruik van de belangrijkste functies en kenmerken van deze Website wordt niet beïnvloed. Houd er rekening mee dat als u essentiële cookies (of alle cookies) uitschakelt met behulp van de instellingen van uw webbrowser, een of meer belangrijke functies en voorzieningen van deze Website, waaronder voorzieningen die bedoeld zijn om ervoor te zorgen dat uw bezoek veilig en betrouwbaar is, niet goed of helemaal niet werken.

 

 

6. Hoe lang verwerken en bewaren we uw persoonsgegevens?

We verwerken of bewaren persoonsgegevens niet langer in een identificeerbare vorm dan noodzakelijk is.

We verwerken en bewaren uw persoonsgegevens gedurende de volgende perioden:

  • Met betrekking tot noodzakelijke cookies eindigt de verwerking van uw persoonsgegevens na het verstrijken van de in sectie 5 vermelde periode, die kan variëren afhankelijk van de cookie in kwestie.
  • Alle andere cookie-gerelateerde persoonsgegevens worden verwerkt gedurende de periode die is gespecificeerd in sectie 5, die kan variëren afhankelijk van de cookie in kwestie.

De enige uitzonderingen op de bovenstaande perioden zijn wanneer:

  • de wet, rechtbank of toezichthoudende autoriteit ons verplicht uw persoonsgegevens langer te bewaren of eerder te verwijderen; of
  • u een juridische claim, klacht of bezorgdheid hebt ingediend met betrekking tot de in dit beleid beschreven verwerkingsactiviteiten; in dat geval bewaren we uw persoonsgegevens voor de duur die nodig is voor de behandeling van die claim, klacht of bezorgdheid; of
  • u gebruik maakt van uw recht om de gegevens te laten wissen (indien van toepassing) en we de gegevens niet hoeven te bewaren in verband met een van de redenen die volgens de wet zijn toegestaan of vereist.

7. Wie ontvangt of heeft toegang tot uw persoonsgegevens met betrekking tot cookies?

Wij maken uw persoonsgegevens bekend aan derden of geven hen toegang tot dergelijke gegevens in verband met de hierboven vermelde doeleinden.

Onze externe dienstverleners, agenten en onderaannemers ("leveranciers"), commerciële partners, Škoda Auto a.s., groepsmaatschappijen en andere derden kunnen cookie-gerelateerde persoonsgegevens rechtstreeks ontvangen van u, van ons of van een van onze leveranciers.

Onze leveranciers kunnen als volgt worden ingedeeld:

  • Aanbieders van reclametechnologie (Adtech) en technologie voor gegevensuitwisseling
  • Reclame-, PR-, digitale en creatieve bureaus
  • Leveranciers van cloudsoftwaresystemen, waaronder leveranciers van databases, e-mail en documentbeheer
  • Facilitaire en technologische dienstverleners, waaronder leveranciers van scanning en gegevensvernietiging
  • Verzekeraars en verzekeringsmakelaars
  • Juridische, veiligheids- en andere professionele adviseurs en consultants
  • Aanbieders van markt- en klantonderzoek
  • Socialemediaplatforms
  • Aanbieders van websites en gegevensanalyse/modelleringsplatforms
  • Website- en app-ontwikkelaars
  • Aanbieders van hostingdiensten voor websites

De meeste leveranciers die we gebruiken zijn verwerkers met wie we een contract hebben dat hen verplicht om uw persoonsgegevens veilig te bewaren, deze te verwerken in overeenstemming met de toepasselijke wettelijke vereisten voor gegevensbescherming en deze niet te gebruiken anders dan in overeenstemming met onze specifieke instructies. We verstrekken hen alleen persoonsgegevens of geven hen alleen toegang tot persoonsgegevens die nodig zijn om hun diensten te verlenen.

Met betrekking tot de cookies die op deze Website worden gebruikt, worden specifieke ontvangers vermeld in de lijst van cookies gesorteerd op doeleinden in sectie 5 hierboven.

Andere partijen
Wij kunnen uw persoonsgegevens als volgt doorgeven aan andere derden:

  • een derde partij die een deel van of al onze activiteiten of activa herstructureert, verkoopt of verwerft of anderszins in het geval van een fusie, reorganisatie of soortgelijke gebeurtenis; en
  • als we verplicht zijn om uw persoonsgegevens vrij te geven of te delen om te voldoen aan een wettelijke of reglementaire verplichting of verzoek, inclusief door de politie, rechtbanken, regelgevende instanties, de overheid of verwante agentschappen.

Persoonsgegevens ontvangen door andere verwerkingsverantwoordelijken
Wanneer wij uw persoonsgegevens bekendmaken aan of toegang verlenen tot derden die ook verantwoordelijk zijn voor de verwerking (bijv. bepaalde leveranciers, groepsmaatschappijen of onze commerciële partners), kunnen zij deze gegevens bekendmaken of overdragen aan andere organisaties in overeenstemming met hun beleid inzake gegevensbescherming. Dit geldt bijvoorbeeld voor sommige van de hierboven beschreven activiteiten. Dit heeft geen invloed op uw rechten als betrokkene, zoals hieronder beschreven. Wanneer u ons vraagt om de verwerking van uw persoonsgegevens te rectificeren, te wissen of te beperken, nemen wij redelijke maatregelen om dit verzoek door te geven aan derden met wie wij uw persoonsgegevens hebben gedeeld.

 

8. Bron van uw persoonsgegevens:

In de meeste gevallen verkrijgen we persoonsgegevens rechtstreeks van u als u goederen of diensten bestelt, een account aanmaakt en gebruikt of met ons communiceert. We verzamelen ook persoonsgegevens door uw gedrag op de Website te volgen. We kunnen dergelijke gegevens ontvangen van een derde partij als wij niet de partij zijn die de cookie op uw apparaat plaatst.

9. Overdracht van uw persoonsgegevens naar derde landen:

Uw cookie-gerelateerde persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven aan derde landen, d.w.z. landen buiten de Europese Economische Ruimte ("EER"), wanneer:

  • de landen buiten de EER waarnaar de gegevens worden doorgegeven, geacht worden uw persoonsgegevens voldoende te beschermen in de zin van de wetgeving inzake gegevensbescherming door middel van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie; of
  • we de ontvanger van uw persoonsgegevens contractuele verplichtingen opleggen met behulp van de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie waartoe de ontvanger in het derde land zich heeft verplicht, naast aanvullende maatregelen om uit te voeren.

10. Geautomatiseerde besluitvorming op basis van persoonsgegevens die juridisch of anderszins van groot belang kunnen zijn:

We gaan er niet van uit dat een verwerking om beslissingen te nemen die een wettelijk of belangrijk effect op u hebben, zal worden uitgevoerd met behulp van louter geautomatiseerde middelen, maar we zullen dit beleid bijwerken en u informeren als dit standpunt verandert.

11. Overige informatie.

Om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging, hebben we passende organisatorische en technische maatregelen genomen, waaronder fysieke, elektronische en managementprocedures om de informatie die via deze Website wordt verzameld, te beschermen en te beveiligen.

Wat zijn uw rechten?

U hebt de volgende rechten volgens de wetgeving inzake gegevensbescherming:

Om toegang te krijgen tot persoonsgegevens die we over u bewaren.

Om uw toestemming voor cookies of verwerking in te trekken (als we daarop vertrouwen).

Om uw persoonsgegevens te corrigeren en bij te werken.

Om uw persoonsgegevens te wissen (als we geen wettelijke reden hebben om ze te blijven gebruiken).

Om verdere verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.

Om uw persoonsgegevens over te dragen in een machineleesbaar formaat voor uzelf of een andere controller.

Om bezwaar te maken tegen het gebruik van uw persoonsgegevens die worden verwerkt op basis van legitieme belangen (tenzij we een doorslaggevende wettelijke reden hebben) of voor direct marketing.

Om niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde besluitvorming die een aanzienlijke invloed op u heeft.

Hoe kunt u uw rechten uitoefenen?

Als u vragen hebt over dit beleid, onze omgang met uw persoonsgegevens in het algemeen of met betrekking tot uw rechten op het gebied van gegevensbescherming, kunt u contact met ons opnemen via de volgende gegevens:

Per telefoon:

00800 80 247 247

Par courrier :

Maliestraat 50
1050 Brussel

Mocht u bij het uitoefenen van uw rechten een onredelijk of ongegrond verzoek hebben, kunnen we een kleine vergoeding vragen gezien de administratieve kosten voor de verwerking ervan.

Contact opnemen met ons gegevensbeschermingsteam

Voor vragen over dit beleid of de bescherming van uw persoonsgegevens in het algemeen kunt u contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming bij D'Ieteren Automotive SA/NV.

Klacht indienen

Als u het niet eens bent met de manier waarop D'Ieteren Automotive NV uw persoonsgegevens verwerkt of behandelt, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij D'Ieteren Automotive NV of bij de Autoriteit Persoonsgegevens op het volgende adres:

Autorité de la Protection des Données
Rue de la Presse, 35
1000 Bruxelles